Agar, (Actividades de Gestión, Autoseguro y Recobro) es un empresa perteneciente al Grupo Abaco especializada en la solución eficaz de siniestros de alta frecuencia, tramitando y gestionando los incidentes relacionados con la actividad económica de nuestros clientes:

AGAR (Actividades de Gestión de Autoseguro y Recobro, S.L.), fue fundada en el año 2008, fruto del interés del equipo de técnicos y profesionales de Abaco Asesores Periciales, S.L., para adaptarse a las necesidades del mercado y con el objetivo de proponer una solución versátil y eficaz a la gestión de incidencias, tanto en el ámbito asegurador como especialmente en los casos en los que tal riesgo o actividad no haya sido transferida a la Cia. Aseguradora por la existencia de franquicias.

La empresa presta sus servicios a un gran número de clientes en diversos ámbitos y sectores industriales, atendiendo y resolviendo más de 10.000 incidencias anuales, según estándares de calidad pactados.

AGAR pertenece 100% al grupo ABACO, S.L. www.abacoadjusters.com

El pilar básico de la actividad de AGAR lo forma un gran equipo de profesionales, con dilatada experiencia en el sector asegurador y altamente cualificados para adaptarse a las necesidades de servicio de cada uno de nuestros clientes.

Para asegurar la calidad, el control del servicio y la información, AGAR dispone de una herramienta informática versátil, contrastada y fiable que, además, mediante web, permite a sus clientes acceder a la información de forma “Online”.

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La oferta de servicio de Agar esta relacionado con la gestión de:

  • Reclamaciones derivadas de una presunta Responsabilidad Civil.
  • Recobro ante terceros de daños materiales por la vía amistosa.
  • Peritación en siniestros
  • Gestión Global de Siniestros.
Para la realización de esta actividad, Agar dispone de la experiencia y los medios necesarios:

  • Recursos Humanos:
    • Tramitadores expertos.
    • Central telefónica de atención al Cliente y Reclamantes.
    • Red de peritos especializados.
  • Medios Técnicos:
    • Sistema Callcenter: Centralita y Contact Center
    • Programa de gestión de reclamaciones.
    • Información online a través de la web (www.agargestiona.com)